อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ dmc3 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
dmc3 นโยบายและข้อกำหนดของ dmc3 ที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

dmc3 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมทาง PromptPay หรือ Wallet
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมงาน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา ช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น SCB Easy และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาได้ที่อีเมลทีมงาน dmc3 โดยตรง
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ dmc3 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องบัญชีและข้อกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อฝ่ายสนับสนุน' เพื่อส่งคำขอพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ติดตามได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้บริการ dmc3 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด คำขอจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ช่วยบันทึกการตั้งค่าบัญชี ช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย และสถานะเซสชัน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณและอีเมลที่ผูกไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต