อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dmc3

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นข้อมูลการชำระเงินได้รับการปกป้องคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
dmc3 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dmc3
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เลือกเมนูการตั้งค่า แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ dmc3

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด การเก็บข้อมูลจะดำเนินต่อไปตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและระบบ dmc3 ผ่านการเข้ารหัส ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเข้าสู่ระบบหรือการยืนยัน OTP
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือมีคำขอลบที่สมบูรณ์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอน
การรักษาความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราดูแลข้อมูล ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่นๆ ที่ใช้บริการผ่านมือถือ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานทางอีเมล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น ระบบโอนเงินในประเทศ เราไม่ส่งข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมงาน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต